我是:经销商 种植户 我要:找专家 买农资瑞安智能农业实验室

物流问题

发布时间:2016-02-19 浏览次数: 作者:admin

物流配送.jpg

丰收网如何配送商品

目前丰收网商品配送分两种情况:

一是已有丰收网合作伙伴的县市,商品由合作伙伴直接配送到订单地址。

二是没有丰收网合作伙伴的县市,丰收网通过物流公司或京东快递配送(一般可配送到乡镇,少数地方可配送到村)。会员成功订购后,丰收网工作人员会查询与会员最近的快递或物流网点,并与会员联系,确认配送方式及配送地点。

丰收网商品可实现全国范围配送吗?

目前丰收网配送范围覆盖全国大部分地区乡镇(港澳台地区除外),但偏远的地区可能只能配送到县级,如新疆、西藏、内蒙古等。

丰收网配送如何收费?

丰收网上商品价格中不包含运费(但做推广或促销活动的某些商品可能免运费)。会员在结算商品时可选择运费到付或者运费先付。会员如确定所在地有物流(不是快递)可达,才可选择运费到付,否则请选择运费先付。如果会员已经支付运费,但支付的运费少于实际所需运费时,丰收网客服会与会员联系,协商运费分担方式。

丰收网订单多长时间可发货?

每天17:00时前支付成功的订单,工作人员对会员所订购的商品、数量、收货地址等信息进行审核,审核通过后,当天即可发货;17:00时之后支付成功的订单,第二天发货。如库存不够,客服会与会员联系,确定处理方式。

商品发出后,物流配送信息将会在第二天更新至会员的订单信息中,可供用户查询。

丰收网订购商品多长时间可送达?

因各地区距离、交通、天气等因素影响,预计到达时间为1-3天。会员订购商品时应预留充足的时间,以免耽误您销售或使用商品。

客服电话:400-163-9892 

物流查询.jpg

会员有三种方式查询物流信息:

1、会员登陆后在“会员中心”点击“商城订单”图标,在订单列表中找到订单,点击订单右边“订单详情”,在展开的订单详情中点击“查看物流信息”即可看到订单的配送情况。

2、会员在“会员中心”的“订单详情”中查找到物流单号后,可在丰收网底部点击“物流查询”,输入物流单号即可看到订单的配送情况。

3、与在线客服联系或拨打客服电话。

客服电话:400-163-9892

上一篇文章:

下一篇文章: